直播平台招商加盟:特斯拉车展维权车主:我们决不妥协

  特斯拉车展维权车主:我们决不妥协

  四月十九日,上海车展特斯拉汽车展位上,一名衣着“刹车失灵”字样T恤的女车主在车顶消费者维权,引发了社会的直播平台招商加盟关注。根据之前的消息,车顶消费者维权女子被行政拘留5日。

  四月二十日上午,参加特斯拉汽车展位消费者维权活动的当事人@安保佳发微博表示:我们昨天(四月十九日)和特斯拉汽车消费者维权车友在上海车展消费者维权,然后就有大家看到的站在车顶大喊大叫,采取错误的方式,造成社会秩序混乱,不良影响,真诚地向国家会展中心安保部门道歉,并向现场所有人道歉,应该用正当的手段消费者维权。警方当场带走了三个人,我和两个女人。今日(4月20日)凌晨,我和西安的房主(孕妇)已受到行政警告处分,被行政拘留5日。

  此外,她还表示,方式会变,消费者维权不会变,不是一辆车的问题,每个人的故事都可以拿出来跟特斯拉汽车讲。真理一定要大白于天下,可以把我们描述成汽车闹事、坏团体,说我们有后台,我们的后台是互相直播平台招商加盟维护的车主,只有我们知道汽车发生了什么。本公司要求,最多解释车的问题,并提供车的相关数据。要是讲得好有用,又怎么会冒着被逮捕的危险呢?看了网络上有很多疑问,为什么不这样,为什么不这样,不着急,接下来我会把我们的经验和想法告诉大家,回答一切,希望大家能给予客观的评价。

  昨天,特斯拉汽车领导做出了回应,我们敢为证明而引人注目,而且绝不妥协。碰巧的是,我们也不会妥协,可以的话,互相证明一下,汽车质量有问题吗,售后有问题吗。

  解题比解题的人更重要。但愿将来没人会问特斯拉汽车的问题,这是我们的目标。

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  记者:特斯拉汽车不妥协的理由是什么?

  尽管站在车顶上的消费者维权方式有些过激,是否真的“曾因超速违章发生碰撞,然后以产品质量为由坚持要退车”还有待调查,但令人惊讶的是,从特斯拉汽车高层的最新回应来看,几乎没有任何解决问题的诚意,反而是“国际知名品牌”毫不掩饰的傲慢。

  特别是从“最近的负面都是她的贡献”“我觉得她也很专业,应该有人在背后支持”等表述中可以看出她们对维护者的态度。她们先入为主的把“消费者维权”看成是“闹事”,甚至是“故意抹黑”。

 直播平台招商加盟 当然,极端的消费者维权方式不值得鼓励,但就像一些网友所说的:个别车主选择这样的极端方式,是否与涉事车企选择性的解决顾客反映的问题,或是长期拖延,有一定的关系?近几年,相关品牌因产品质量问题经常遭到诟病,如果顾客能够顺利消费者维权,谁还会冒着风险顶住压力?

  维护权益应依法依规,不能“一闹就散”。但是,值得思考的是,企业的“不妥协”,应该是对产品质量和服务的不妥协,而不应该是站在所谓“高顾客忠诚度”、对消费者权益诉求的不妥协上。假如汽车制造商不能提供优质的产品和良好的售后服务,不能保证顾客的安全行车,甚至恶意猜测维护者的动机,很可能会打碎他们的招牌。

  作为世界上最大的汽车生产和销售市场之一,中国是世界著名车企争夺的重要市场。不管是哪个车企,都要对中国市场有敬畏之心,要真诚接受顾客的监督。对顾客反映的问题,车企应该创建畅通的投诉处理渠道,不要让客服热线总是占线,或者“态度好,就是不办”——否则,长久以往,相关车企很可能会被市场边缘化。

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