直播软件代理加盟:特斯拉女车主车顶维权 被行拘5日

  据上海警方通报,特斯拉维权女子因扰乱公共秩序被行政拘留五日。据@警民直通车-上海微博消息,2021年4月19日11时24分许,青浦公安分局接报,有人在上海车展一展台内闹事。民警立即赶赴现场处置。

  经查,张某(女,32岁)和李某(女,31岁)因与该品牌公司有消费纠纷,于当日到车展现场表达不满。期间,两人在该展台区域通过肆意吵闹等方式,一度引发现场秩序混乱。张某还不顾工作人员劝阻,强行爬上一辆展车车顶,造成车辆一定程度受损。

  目前,张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日,李某因扰乱公共秩序被处以行政警告。

  

  特斯拉回应“车顶维权”直播软件代理加盟事件:

  对不合理诉求不妥协

  @特斯拉 微博4月19日夜间发文回应“车顶维权”事件称,对于大家看到的种种关于特斯直播软件代理加盟拉产品安全问题的疑问和关注,特斯拉始终愿意全力配合国家级的第三方权威机构的全方位检测,希望通过这种方式,让特斯拉的消费者放心,争取消费者的理解和谅解。毕竟,国家级的第三方权威机构,并不是哪一家企业可以左右的。然而,这一愿望至今没有实现。主要原因是特斯拉与用户的沟通方式可能存在着一定的问题,次要原因则是特斯拉确实无法替客户决定用哪种方式解决问题。

  特斯拉表示,愿意公开承诺:如果是特斯拉产品的问题,特斯拉一定坚决负责到底,该赔的赔、该罚的罚。这是我们一贯的态度和处理方式。同时,特斯拉指出,“对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度。”

  特斯拉中国副总裁回应

  19日下午,特斯拉公司副总裁陶琳在展台接受了财经汽车记者的专访,她表示:

  1.近期的负面都是她贡献的

  今天您看到的车主就是这一个人,近期的负面都是她贡献的。

  2.没有办法妥协,是一个新产品发展必经的一个过程

  她不接受车辆检测,一定坚持要高额的赔偿,我们没有任何理由去(满足)。

  这个可能是很多企业发展都会面临的问题,今天是特斯拉,明天是其他的,然后也有可能是其他的产品。我觉得我们没有办法妥协,就是一个新产品发展必经的一个过程。

  3.有90%多的客户都愿意再一次选择特斯拉

  我们有一些自己做的客户画像,大概有90%多的客户都愿意再一次选择特斯拉。

  新华社:“车顶维权”成热点,是谁让谁不“体面”?

  新华社4月19日发文《“车顶维权”成热点,是谁让谁不“体面”?》。文章表示,作为汽车行业的“明星”品牌,特斯拉对质量的自我要求、对用户的承诺需要与市场期待相匹配,这才能获得更多消费者的信任和青睐。

  文章指出,车主和车企之间,难免会有矛盾和纠纷。事实上,这不是相关车企第一次遇到“车顶直播软件代理加盟维权”,这也不是“车顶维权”第一次引发舆论热议。站上车顶维权既不安全也不体面,于公共秩序更无益。于上海车展而言,出现这样的事情,有关方面应当依法依规,该调查的调查,该处理的处理。与此同时,在社交网络上,也有不少舆论认为,消费者对于产品质量和服务的关切,车企应当更加认真,直面问题。

  据统计,从2020年以来,不同媒体曝光相关车企的产品刹车失灵、充电自燃问题已经累计超过几十起,发生在北京、上海、杭州、广州、深圳、南昌等多地。面对消费者的质疑,车企不能只强调客观因素。

  作为汽车行业的“明星”品牌,特斯拉对质量的自我要求、对用户的承诺需要与市场期待相匹配,这才能获得更多消费者的信任和青睐。解铃还须系铃人,对任何企业而言,提供优质的产品和服务才是正道。

  特斯拉股价大跌超3%

  19日特斯拉盘前跌2.96%,美股开盘后,特斯拉继续走低,一度跌超6%,股价跌破700美元关口,最低达到691.85美元/股,总市值缩水460亿美元(约合人民币3000亿元)。随后跌幅有所收复,截至收盘,特斯拉大跌3.4%,报714.63美元/股,总市值6859亿美元。

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